Endurgjaldspolitikkur
Hjá Tillit IPTV er skyldan okkara at gera teg ánøgdan við IPTV-abonnementið títt óbroytilig. Vit skilja tó, at støður kunnu koma upp, har tú tørvar eitt endurgjald. Niðanfyri finnur tú endurgjaldspolitikkin okkara, gjørdan fyri at geva tær allar neyðugar upplýsingar.
Angrarættur – 7 daga umhugsanartíð
Vit geva tær eina umhugsanartíð upp á 7 dagar frá tí degi tú keyptir IPTV-pakkan hjá tær fyrstu ferð. Um network-sjónvarpstænastur okkara ikki av nøkrari orsøk fylla út væntanir tínar innan hesa tíðina, hevur tú rætt til at biðja um fult endurgjald.
Endurgjaldsskilorð
Hasin endurgjaldspolitikkurin galdar einans fyri nýggjum kundum, sum abonnera á ein IPTV-pakka fyrstu ferð. Allar endurgjaldsumbønir mugu latast inn innan 7 dagar eftir upprunaliga keypið. Pakkin og tænastan mugu vera ónýttar meðan 7 daga umhugsanartíðin varir. Endurgjaldsumbønir mugu latast inn ígjøgnum serstaka samfaraskjalið okkara. Endurgjøld verða viðgjørd innan 7 til 10 dagar eftir móttøku av umbønini.
Tillit IPTV BOX
Tillit IPTV BOX er undirsett einum váttani 24 tíma treytum: um ein tøkniligur trupulleiki við Boksin ikki kann loysast innan 24 tímar eftir samband við stuðulsteymið okkara, hevur tú rætt til fult endurgjald fyri Boksin.
Serlig føri
Møgulig flytingargjøld verða ikki endurgoldin. Endurgjøld galda ikki fyri abonnement, sum longu eru fornýggjað ella longd eftir at 7 daga umhugsanartíðin er farin um. Angrarætturin galdar møguliga ikki, um brot verður gjørt móti tænastuskilmálunum okkara ella misnýtsla av tænastum okkara.
Hvussu tú biður um endurgjald
Far til samfarasíðuna okkara. Nevn "Endurgjaldsumbøn" í viðmerkingarfeltinum. Fyll út tær neyðugu feltirnar, íroknað pantanaupplýsingar tínar. Send skjalið inn, so teymið okkara viðger umbøn tína skjótt.
Vit skylda okkum til eina rættvísa og lýsiliga endurskoðan av hvørjari endurgjaldsumbøn sambært politikki okkara. Teymið okkara hjálpar tær fegin at fáa tað mesta burturúr IPTV-tænastum okkara og svarar øllum spurningum. Um tú hevur fleiri spurningar um endurgjaldspolitikkin okkara, ikki ivast við at hava samband við okkum.